Doprava a platba

Doručujeme po celé České republice. Níže najdete vše o ceně dopravy, dodací době i platbě. Kdykoli si nejste jistí, napište nám na info@navilo.cz.

• local_shipping Doprava 99 Kč po celé ČR, nad 5 000 Kč zdarma
• schedule Dodání obvykle do ~5 pracovních dnů

Jak můžete zaplatit

Platba kartou online (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) probíhá přes zabezpečenou platební bránu Stripe. Po dokončení objednávky vás přesměrujeme na platební stránku, kde zaplatíte, a hned je hotovo. Číslo karty se k nám nedostane, zpracovává ho přímo Stripe.

Bankovní převod předem: po objednávce vám e-mailem pošleme platební údaje včetně QR kódu, takže zaplatíte na pár kliků v mobilní aplikaci své banky. Zboží expedujeme hned po připsání platby.

Po objednávce krok za krokem

1. Potvrzení objednávkyHned po dokončení nákupu vám přijde potvrzovací e-mail.
2. ExpediceJakmile zboží odešleme, dostanete e-mail s potvrzením expedice a fakturu, pokud je pro objednávku vystavena.
3. Sledování zásilkyJakmile je dostupné, zašleme odkaz na tracking. U některých zásilek se aktivuje až po převzetí místním dopravcem, což může trvat několik pracovních dní.
4. DoručeníDoručujeme zpravidla na adresu. Větší nebo kombinované objednávky mohou dorazit ve více balících a v různých dnech, každý balík může mít vlastní sledovací číslo.

Dopravce

Pro doručení využíváme Českou poštu, DPD, GLS a u nadměrných a paletových zásilek RABEN. Volba dopravce závisí na rozměrech a charakteru zboží, nejčastěji doručujeme prostřednictvím České pošty. Konkrétního dopravce proto předem negarantujeme. Pokud vás dopravce nezastihne, může podle svých pravidel zásilku přesměrovat, uložit nebo nabídnout náhradní způsob doručení. Dodací lhůta se může lišit podle typu zboží, dostupnosti a doručovací adresy.

Doručení mimo ČR

Standardně doručujeme po České republice. Pokud potřebujete dodání do zahraničí, napište nám ještě před objednáním a ověříme dostupné možnosti.